肇庆广宁供电局:开展岗位技能考核打造全员多能标杆

发布: xxzx 来源: 广宁融媒 日期:2020年09月10日 09:17:47 阅读: -
       近日,南方电网广东肇庆广宁供电局开展2020年营配综合类班组岗位胜任能力技能考核,进一步加强基层供电所营配综合类班组管理,全面提升岗位业务能力,打造全员多能的安全生产和客户服务标杆。

  在答辩模块现场,以“两考官一考生独立一室”方式进行一问一答,内容包括客户关系维护、电费催收及异常处理等客户服务范围。而在实操考试,包括低压配电设备和线路巡视、检修、验收,备品备件管理等内容,全方位、多角度考验员工的综合素质和业务能力,进一步筑牢安全防线。

  据了解,本次岗位技能考核共122人参加,分“答辩”和“实操”两大模块进行,而答辩和实操两大模块考试结果都以“线上成绩登记”方式载入员工教育培训考核系统存档。

  广宁供电局南街供电所高级作业员 陈文铭:

  我参加这次综合类班组岗位胜任能力评价考试,体会良多,巩固了专业技能水平和综合素质,也提升了岗位胜任能力,我相信每一位营业人员都能顺利通过这次考试。

  广宁供电局人力资源管理员 邓永森:

  通过这次的考核评价,提高了我们一线客户服务班班员的安全技能和服务技能,更好地做好管辖区内的电力供应服务。

  此次考核旨在“以考促学、以考促训”,真正使员工实现“要我安全”到“我要安全”的思想转变,不断夯实安全生产基础,提升员工的安全意识,为广宁经济高质量发展提供强有力的保障。